Polityka anulowania zamówień

Witamy w sklepie internetowym Noreron (dalej „my” lub „nas”). Poniższa polityka określa zasady anulowania zamówień złożonych na naszej stronie.

1. Termin anulowania zamówienia

Zamówienie można anulować w ciągu 48 godzin od momentu jego złożenia.Po upływie 48 godzin lub po rozpoczęciu procesu wysyłki anulowanie może nie być możliwe.

2. Jak anulować zamówienie

Aby zgłosić anulowanie zamówienia, prosimy o kontakt oraz podanie:

• numeru zamówienia,

• adresu e-mail lub numeru telefonu użytego przy zamówieniu,

• powodu anulowania (jeśli dotyczy).

Kontakt:

• E-mail: solutions@noreron.com

• Telefon: +1 (646) 331-5117

3. Informacje dotyczące realizacji

Zamówienia możliwe do anulowania

Zamówienia, które nie zostały jeszcze przygotowane lub wysłane, zazwyczaj mogą zostać anulowane.

Sytuacje, w których anulowanie może nie być możliwe

• zamówienie zostało spakowane,

• przesyłka została przygotowana do wysyłki,

• numer śledzenia został już wygenerowany.

4. Zwrot środków

Po zatwierdzeniu anulowania zwrot zostanie wykonany przy użyciu tej samej metody płatności.

Zwrot środków trafia na konto karty użytej podczas płatności, w tym:

• Visa

• MasterCard

Czas realizacji zwrotu wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze.

5. Odpowiedzialność

Przed złożeniem zamówienia prosimy o sprawdzenie poprawności danych kontaktowych oraz adresu dostawy.Nieprawidłowe informacje mogą wpłynąć na możliwość lub czas realizacji anulowania.

6. Kontakt

Adres: 7105 E Lombard St #D1, Hyattsville, MD 20785, United States
Telefon: +1 (646) 331-5117
Adres e-mail: solutions@noreron.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)